कोटक बैंक पर RBI का बड़ा एक्शन...नए ग्राहक बनाने पर लगाई पाबंदी; क्रेडिट कार्ड भी नहीं कर सकेगा जारी – RBI cracks down on Kotak Mahindra Bank; bars onboarding new customers through online, mobile banking and issuing new credit cards

नई दिल्ली, उज्जवल इण्डिया न्यूज़ डेस्क।Action on Kotak Mahindra Bank: PayTM के बाद अब भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने प्राइवेट सेक्टर के कोटक महिंद्रा बैंक (Kotak Mahindra Bank) पर भी कई तरह के प्रतिबंध लगा दिए हैं। भारतीय रिजर्व बैंक ने कोटक महिंद्रा बैंक को ऑनलाइन या मोबाइल बैंकिंग ऐप के जरिए नए ग्राहक जोड़ने से रोक दिया है। इसके साथ ही RBI ने बैंक बैंक द्वारा नए क्रेडिट कार्ड जारी करने पर भी प्रतिबंध लगा दिया है।

RBI ने एक प्रेस रिलीज जारी कर इस संबंध में जानकारी दी है। केंद्रीय बैंक का कहना है कि विनिमय अधिनियम, 1949 की धारा 35A के तहत ये कार्रवाई की गई है। इस प्रेस रिलीज में Kotak Mahindra Bank में कई कमियों को लेकर चिंता भी ज़ाहिर की।

मौजूदा कस्टमर्स पर बैन का असर नहीं

हालाँकि, कोटक महिंद्रा बैंक के जो मौजूदा ग्राहक हैं उनके लिए सारी सेवाएँ पूर्ववत ही चालू रहेंगी। जिनके पास कोटक महिंद्रा बैंक के क्रेडिट कार्ड हैं, उनके लिए भी सारी सेवाएँ जारी रहेंगी। कोटक महिंद्रा बैंक को एक ऑडिट निपटाने के लिए कहा गया है, जिसके बाद इन प्रतिबंधों की समीक्षा की जाएगी। इस ऑडिट के माध्यम से सुझाई गई कमियों को दूर किया जाएगा।

इसलिए RBI के निशाने पर आया Kotak Mahindra Bank

आरबीआई की ओर से कहा गया है कि यह कार्रवाई वर्ष 2022 और वर्ष 2023 में बैंक के सूचना प्रौद्योगिकी (आइटी) से संबंधित जांच में पाई गई गड़बड़ि‍यों और इसे समय पर व प्रभावशाली तरीके से बैंक के असफल होने की वजह से की गई है। बैंक के आईटी इन्वेंट्री के प्रबंधन और डेटा सिक्योरिटी के तौर-तरीकों में गंभीर खामियाँ पाई गई थीं।

आरबीआई ने कहा है कि कोटक महिंद्रा बैंक का आइटी इंवेट्री प्रबंधन, वेंडर रिस्क मैनेजमेंट, ग्राहकों के अधिकारी संबंधी प्रबंधन, डाटा सुरक्षा, डाटा लीक होने पर उसकी रोकथाम के प्रबंधन, आपदा की स्थिति में ग्राहकों के डाटा को सुरक्षित रखने संबंधी प्रबंधन पुख्ता नहीं है और इनमें जिन खामियों को दूर करने को लेकर आरबीआई ने जो सुझाव बैंक को दिए थे, उन्हें दूर करने के लिए उठाए गए कदमों से केंद्रीय बैंक संतुष्ट नहीं था।

बैंक ने उठाये अपर्याप्त कदम

आरबीआई ने कहा है कि, “खामियों के दूर करने के लिए अनुपालन योजना पर जो कदम उठाये गये थे वह या तो अपर्याप्त थे, गलत थे या अस्थिर थे।” यह कोटक महिंद्रा बैंक पर बहुत ही बड़ा इल्जाम है और बताता है कि ग्राहकों के हितों की रक्षा को लेकर उसका प्रबंधन कितनी कोताही बरत रहा है।

आइटी इंफ्रास्ट्रक्चर की क्षमता पर भी उठाया सवाल

आरबीआई ने कोटक महिंद्रा बैंक के आइटी इंफ्रास्ट्रक्चर की क्षमता पर भी सवाल उठा दिया है। यह भी कहा है कि इसमें खामी होने की वजह से ही इसमें लगातार समस्याएं आ रही हैं। आईटी रिस्क मैनेजमेंट फ्रेमवर्क के अभाव में बैंक के कोर बैंकिंग सिस्टम ( Core Banking System) और उसके ऑनलाइन व डिजिटल बैंकिंग चैनल्स ने बीते दो सालों की अवधि में कई बार आउटेज देखने को मिला है, जिससे बैंक ग्राहकों को परेशानियों का सामना करना पड़ा है। इन खामियों को दूर करने को लेकर बैंक के स्तर पर गंभीर नहीं होने के साथ ही आरबीआई ने इसके लिए पर्याप्त धन नहीं होने का भी परोक्ष तौर पर आरोप लगाया है।

आरबीआई ने कहा है कि एक तरफ पुरानी समस्याओं का समाधान नहीं हो पा रहा जबकि दूसरी तरफ बैंक में ऑनलाइन ग्राहकों की संख्या बढ़ती जा रही है जिससे दबाव बढ़ रहा है। अब जो प्रतिबंध लगाये गये हैं उनकी समीक्षा बैंक के स्तर पर उठाए जाने वाले कदमों के आधार पर की जाएगा।

कल शेयरों पर दिखेगा RBI के एक्शन का असर

RBI की ओर से कोटक महिंद्रा बैंक पर की गई बैन की कार्रवाई का असर कल गुरुवार को Kotak Mahindra Bank Share पर देखने को मिल सकता है। बुधवार को शेयर बाजार (Share Market) में कारोबार बंद होने पर कोटक महिंद्रा बैंक के शेयर 1.65 फीसदी या 29.90 रुपये की तेजी के साथ 1,842.95 रुपये के लेवल पर क्लोज हुए हैं। 3.66 लाख करोड़ रुपये मार्केट कैपिटलाइजेशन (Kotak Mahindra Bank Market Cap) वाले इस बैंक से शेयरों पर इस बैक का विपरीत असर देखने को मिल सकता है।

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